» Como diagnosticar problemas no computador
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Pastas com anomalias
Problema: Alguns arquivos e pastas parecem ter sido traduzidos para o russo. Pior ainda, tem pasta que desapareceu.
Solução: Esses sinais de problema o deixam gelado, porque indicam que a unidade de disco rÃgido está pifando. Antes de tudo, resgate dados cruciais que não têm backup: copie tudo para outro disco rÃgido, um CD-RW, um Zip ou outro meio de armazenamento.
Depois é recomendável que você use o utilitário ScanDisk do Windows. Vá a Iniciar- Programas- Acessórios-Ferramentas de sistema-ScanDisk e escolha a opção Completo (que verifica danos fÃsicos no disco).
Se o ScanDisk descobrir um punhado de cluster perdidos ou cruzados, apague-os – são pedaços de arquivos perdidos e corrompidos que podem ser descartados. O mesmo vale para setores ruins; espere alguns resultantes de desgaste normal do disco rÃgido. Se os setores ruins continuarem aparecendo (digamos, em execuções semanais do ScanDisk), o disco rÃgido pode estar próximo do fim da vida e talvez precise ser trocado.
Se você não puder fazer backup dos seus arquivos – e mais arquivos estiverem desaparecendo –, você terá que desligar o computador, retirar a unidade de disco rÃgido e levá-la para um serviço de recuperação de dados.
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